Cục Viễn thông cho biết, đối với người dưới 14 tuổi hoặc người được giám hộ thì việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải do cha, mẹ hoặc người giám hộ thực hiện.
Với khách hàng sử dụng điện thoại phím bấm, người cao tuổi… việc chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin thuê bao kh
ông thể qua ứng dụng hoặc trên web thì nhà mạng phải cử nhân viên trực tiếp hỗ trợ.
Cục Viễn th
ông (Bộ TT&TT) cho biết, các doanh nghiệp viễn th
ông di động đã triển khai những biện pháp kết nối, cung cấp dữ liệu, đối soát trong cơ
sở dữ liệu th
ông tin thuê bao của doanh nghiệp với Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Từ đó, phát hiện các trường hợp có th
ông tin chưa trùng khớp hoặc kh
ông đúng quy định nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, góp phần giải quyết triệt để tình trạng sử dụng SIM thuê bao di động có th
ông tin sai quy định; đảm bảo đến ngày 31/3/2023, các thuê bao đang hoạt động đều có th
ông tin đúng quy định và trùng khớp với Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Từ 31/3/2023, các nhà mạng bắt đầu kh&oac
ute;a 1 chiều với những thuê bao có th
ông tin kh
ông trùng khớp th
ông tin đối soát với Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tiếp đến, kh&oac
ute;a th
ông tin 2 chiều với những thuê bao này và sau 2 tháng sẽ chấm dứt hợp đồng nếu thuê bao kh
ông đăng ký chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin cá nhân.
Sau khi quyết định được c
ông bố, nhiều độc giả VietNamnet đặt câu hỏi: "Nếu SIM của t
ôi đã chuyển cho người khác (bố, mẹ, con...) sử dụng thì có phải chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin kh
ông?".
Trả lời thắc mắc trên, Cục Viễn th
ông cho biết, theo quy định tại NĐ 49/2017/NĐ-CP, đối với người dưới 14 tuổi hoặc người được giám hộ theo quy định của Bộ Luật Dân sự, việc giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung phải do cha, mẹ hoặc người giám hộ thực hiện. Tuy nhiên, khi con bạn đã có căn cước c
ông dân, bạn nên cập nhật th
ông tin cho con để có thể sử dụng thuận lợi trên điện thoại th
ông minh hoặc các ứng dụng tài chính, ngân hàng...
Người dùng có thể nhắn tin đến tổng đài 1414 với cú pháp TTTB để biết thêm th
ông tin hoặc gọi điện đến số chăm sóc khách hàng của nhà mạng theo th
ông tin tại đường link.
Nhiều độc giả đặt câu hỏi người già, kh
ông sử dụng Internet, cũng kh
ông thể ra khỏi nhà thì phải chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin thế nào?
Về câu hỏi này, Cục Viễn th
ông cho hay, với mục tiêu đến ngày 31/3/2023, các thuê bao đang hoạt động đều ph?
?i có th
ông tin đúng quy định và trùng khớp với Cơ
sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Bộ đã yêu cầu các mạng phải th
ông báo tới khách hàng và xây dựng nhiều kênh hỗ trợ chuẩn hoá th
ông tin (trực tuyến qua ứng dụng hoặc trang web, trực tiếp tại cửa hàng hoặc nhân viên tới gặp khách hàng).
Theo đó, các nhà mạng phải rà soát phân loại, cá thể h&oac
ute;a theo từng nhóm thuê bao cần chuẩn hoá để truyền th
ông, bảo đảm người dân tiếp cận đầy đủ th
ông tin, dễ dàng cập nhật, tránh làm phiền khách hàng đã có th
ông tin thuê bao đúng. Ví dụ, với người sử dụng điện thoại phím bấm, người cao tuổi… thì việc th
ông báo, thực hiện chuẩn h&oac
ute;a kh
ông thể qua ứng dụng cũng như trên web nên doanh nghiệp phải cử nhân viên trực tiếp hỗ trợ.
Cục Viễn th
ông khẳng định, việc rà soát, chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin thuê bao là hoạt động cần thiết, ph?
?i có sự phối hợp của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người dân nhằm ổn định trật tự xã hội; kịp thời ng?
?n ch???n, xử lý các hành vi sử dụng SIM điện thoại có th
ông tin đăng ký kh
ông đúng quy định thực hiện các hành vi lừa đảo, quảng cáo sai sự thật, thiếu văn hoá, trái với thuần phong mỹ tục… Cục Viễn th
ông mong nhận được sự hợp tác của các doanh nghiệp viễn th
ông di động cũng như người sử dụng dịch vụ.
Gần 3 triệu thuê bao di động có nguy cơ bị kh&oac
ute;a nếu chưa chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin
Cục Viễn th
ông cho biết, sau hơn 10 ngày triển khai, đã có hơn 1 triệu thuê bao được chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin cá nhân, nhưng vẫn còn gần 3 triệu thuê bao chưa thực hiện.
Chưa có căn cước c
ông dân có phải chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin thuê bao kh
ông?
Cục Viễn th
ông cho biết, khách hàng chưa có căn cước c
ông dân, nhưng nhận được tin nhắn của nhà mạng, thì vẫn phải chuẩn h&oac
ute;a th
ông tin cá nhân.
Nguồn bài viết : Baccarat game