Mức giá của các sản phẩm Apple luôn nhỉnh hơn những đối thủ cùng phân khúc. Vậy do đâu mà các sản phẩm của nhà Táo lại đắt đế
n vậy?
Mức giá của các sản phẩm Apple luôn nhỉnh hơn những đối thủ cùng phân khúc. Vậy do đâu m&ag
rave; các sản phẩm của nh&ag
rave; Táo lại đắt đế
n vậy?
Ảnh: Makeuself
Các sản phẩm của Apple thường có giá cao hơn nhiều so với các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Ngoài lợi thế về thương hiệu, các yếu tố như hệ sinh thá
;i đ???c quyền của Apple, chính sách bảo mật, chi phí tiếp thị v&ag
rave; giá trị bán lại cao cũng góp phần làm cho sản phẩm của nh&ag
rave; Táo giá cao.
Trong danh sách này, chúng ta sẽ xem xét một số yếu tố giải thích tại sao các sản phẩm của Apple lại đắt đế
n vậy.
1. Hệ sinh thái của Apple
Trong công nghệ, một hệ sinh thá
;i đ??? cập đến một tập hợp các thiết bị riêng lẻ bổ sung cho nhau
để tạo thành một đơn vị lớn hơn, hữu ích hơn. Lấy ví dụ iPhone v&ag
rave; MacBook. Mặc d&ug
rave; cả hai đều l&ag
rave; thiết bị riêng lẻ nhưng nếu được sử dụng cùng nhau, chúng sẽ tăng kh
ả n??ng sử dụng của nhau v&ag
rave; cải thiện trải nghiệm tổng thể.
Hệ sinh thái của Apple khác với các công ty khác v&ig
rave; các thiết bị Apple thường chỉ kết nối với các thiết bị Apple khác v&ag
rave; hoạt động thực sự tốt khi cùng hệ sinh thái. Người dùng càng tham gia sâu vào hệ sinh thái th&ig
rave; điều đó càng trở nên đáng giá hơn.
Tính độc quyền của hệ thống đã góp phần lớn vào mức giá cao cấp cho các sản phẩm của Apple v&ig
rave; người dùng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn
để có trải nghiệm được cải thiện v&ag
rave; các tiện ích hoạt động với những g&ig
rave; họ đã sở hữu.
2. Chất lượng cao, bền
Các sản phẩm Apple thường tồn tại lâu hơn các đối thủ cạnh tranh nhờ phần cứng v&ag
rave; phần mềm chất lượng cao. Phần cứng được thiết kế, sản xuất v&ag
rave; lắp ráp cẩn thận bằng vật liệu như nhôm. Thêm phần mềm (hệ điều hành v&ag
rave; các ứng dụng gốc) được tối ưu hóa
để tận dụng tối đa phần cứng đó.
Kết quả là, sản phẩm cuối cùng không chỉ đẹp m&ag
rave; còn bền v&ag
rave; hiệu suất cao. Kết hợp với phần cứng v&ag
rave; phần mềm giúp mang lại cho người dùng trải nghiệm chất lượng cao, được điều chỉnh ph&ug
rave; hợp nhất v&ag
rave; buộc họ phải trả nhiều tiền hơn.
3. Đổi mới
Sự đổi mới công nghệ của Apple l&ag
rave; một lý do khác khiến các sản phẩm của họ có giá cao hơn. Sự ra đời gần đây của chip CPU M1 l&ag
rave; một ví dụ điển hình.
Bằng cách thay thế CPU của Intel bằng những con chip dựa trên ARM của chính Apple, nh&ag
rave; Táo không chỉ có được hiệu suất tốt hơn trên máy Mac v&ag
rave; iPad của mình m&ag
rave; còn tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp CPU. Apple đã làm điều này trong thời gian dài, nhờ vậy công ty trở thành một nh&ag
rave; lãnh đạo tư tưởng ở thung lũng Silicon.
Để tiếp tục dẫn đầu ngành công nghệ, Apple phải đầu tư rất nhiều vào nghiên cứu v&ag
rave; phát triển công nghệ mới. Theo Statista, ngân sách R&D của họ gần đây lên tới 20 tỉ USD.
4. Quyền riêng tư
Ảnh: Makeuself
Apple không bán dữ liệu người dùng
để thu lợi nhuận như nhiều công ty khác v&ag
rave; cũng không cà
;i đ???t sẵn phần mềm theo dõi người dùng. Thay v&ig
rave; bán dữ liệu người dùng, Apple tính phí bảo vệ người dùng nhiều hơn bởi với họ, quyền riêng tư l&ag
rave; vô giá.
Nhưng điều này không có nghĩa Apple hoàn toàn không theo dõi người dùng khi công ty cũng cần cải thiện các dịch vụ v&ag
rave; sản phẩm của chính mình, từ đó điều chỉnh sản phẩm
để ph&ug
rave; hợp với người dùng.
5. Hệ điều hành, ứng dụng v&ag
rave; bản cập nhật miễn phí
Hệ điều hành của Apple được nâng cấp một lần mỗi năm v&ag
rave; hàng chục bản cập nhật điểm nhỏ hơn trong suốt c
ả n??m. So sánh điều này với các bản phát hành của Windows chỉ được cập nhật sau vài năm v&ag
rave; thường yêu cầu người dùng trả phí cho các phiên bản mới. Mặc d&ug
rave; Microsoft đã nâng cấp miễn phí từ các phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 11, nhưng người dùng vẫn phải trả phí cho các ứng dụng đặc biệt, chẳng hạn như Office Suite.
Với máy tính xách tay Windows, người dùng phải mua Office Suite
để có các công cụ không gian làm việc hiệu quả, v&ag
rave; các phiên bản mới của chúng cũng không miễn phí - người dùng phải trả phí
để sử phần mềm này. Trong khi đó, với macOS, người dùng nhận được Pages, Numbers v&ag
rave; Keynote cũng như nhận được các bản cập nhật miễn phí cho các ứng dụng này.
Apple phải đầu tư rất nhiều
để giữ phần mềm này miễn phí. Apple đã tạo ra khoản đầu tư này bằng cách tính phí nhiều hơn từ khách hàng.
6. Chi phí tiếp thị v&ag
rave; hỗ trợ
Ảnh: Makeuself
Giá thành sản phẩm l&ag
rave; tổng hợp của chi phí nguyê
n vật liệu trực tiếp, chi phí nhân công v&ag
rave; chi phí sản xuất chung.
Điều này chưa nó
;i đ???n chi phí tiếp thị v&ag
rave; hỗ trợ sau bán hàng. Tất cả cửa hàng Apple đều l&ag
rave; một cách tiếp thị sản phẩm, với cơ sở hạ tầng mang tính biểu tượng, đầy đủ các chuyên gia v&ag
rave; cung cấp trải nghiệm tuyệt vời
để tương tác với các sản phẩm. Ngoài ra còn có bộ phận hỗ trợ của Apple, nơi người dùng có thể liên hệ với các đại lý dịch vụ kỹ thuật
để khắc phục sự cố với thiết bị của mình v&ag
rave; đặt những câu hỏi m&ag
rave; họ muốn.
Hơn nữa, Apple được biết đến với việc phát hành một số quảng cáo ấn tượng v&ag
rave; đột phá nhất m&ag
rave; người dùng từng thấy. Tất cả những điều này v&ag
rave; vô số yếu tố khác ngoài giá thành sản phẩm đã giải thích tại sao các thiết bị của Apple lại tính phí cao như vậy.
7. Xây dựng thương hiệu
Ảnh: Makeuself
Bằng cách giới thiệu các sản phẩm trên nhiều lĩnh vực như đồng hồ, điện thoại, máy tính, tai nghe, giấy ghi chú v&ag
rave; thậm chí cả mặt nạ chống virus, Apple đã dần trở thành một thương hiệu len lỏi trong mọi khía cạnh cuộc sống của người dùng. Apple còn tạo cảm giác cao cấp trên các thiết bị của mình.
Có thể thấy đây l&ag
rave; một thương hiệu thời thượng, đẳng cấp - nơi sở hữu các sản phẩm l&ag
rave; biểu tượng của địa vị v&ag
rave; phong cách sống sang trọng. Từ đó, những người dùng Apple luôn sẵn lòng trả mức giá cao hơn cho các thiết bị của nh&ag
rave; Táo bởi sự sang trọng m&ag
rave; chúng mai lại.
8. Giá trị bán lại
Ví dụ, cả Galaxy S9 v&ag
rave; iPhone X đều được phát hành vào năm 2018 v&ag
rave; có giá lần lượt l&ag
rave; 700 USD v&ag
rave; 1.000 USD. Giờ đây, một chiếc Galaxy S9 đã qua sử dụng có giá từ 50 USD đến 150 USD (giữ lại 14% giá trị), trong khi một chiếc iPhone X đã qua sử dụng vẫn có giá từ 150 USD đến 400 USD (giữ lại 27% giá trị).
Các sản phẩm Apple giữ được rất nhiều giá trị do những lý do được đề cập ở trên. V&ig
rave; vậy, các sản phẩm từ nh&ag
rave; Táo cũng thường có mức giá nhỉnh hơn so với các đối thủ cùng phân khúc.
9. Sự trung thành của khách hàng
Ảnh: Makeuself
Cho d&ug
rave; đưa ra lý do g&ig
rave; đi chăng nữa, th&ig
rave; một điều không bao giờ khiến Apple phải suy nghĩ lại về mức giá của mình l&ag
rave; cơ sở người hâm mộ trung thành, những người luôn sẵn sàng trả giá cao cho sản phẩm của nh&ag
rave; Táo. Mặc d&ug
rave; mức giá các sản phẩm của Apple liên tục tăng trong nhiều năm qua, tuy nhiên doanh số bán sản phẩm v&ag
rave; mức độ phổ biến của nh&ag
rave; Táo cũng tăng lên đáng kể.
Sản phẩm của Apple có còn đáng giá không?
Đây l&ag
rave; những lý do tại sao các sản phẩm của Apple luôn có xu hướng đắt hơn những đối thủ cùng phân khúc. Mức giá này không phải lúc nào cũng hợp lý (như trường hợp của Apple Pro Stand trị giá 1.000 USD), nhưng điều quan trọng l&ag
rave; các sản phẩm này vẫn bán được rất nhiều.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa l&ag
rave; người dùng phải chi quá nhiều
để mua được chúng. Ví dụ: bạn có thể tiết kiệm tiền khi mua iPhone bằng cách không mua kiểu máy mới. Mặc d&ug
rave; sản phẩm sẽ không hoàn toàn mới, nhưng trải nghiệm sẽ vẫn nguyên vẹn.
(Theo VietTimes, Makeuseof)
Nguồn bài viết : XSMN