Các sàn thương mại điện tử phải báo cáo số liệu thống kê
về tình hình hoạt động của năm trước tới Bộ Công Thương và đăng tải công khai nhiều thông tin
về cơ chế giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
Đây là một trong những nội dung mới đang được Bộ Công thương lấy ý kiến để sửa đổi, bổ sung một số điều
về quản lý
website thương mại điện tử (TMĐT) và quản lý hoạt động TMĐT qua ứng dụng trên thiết bị di động.
Bộ Công Thương điều chỉnh một số quy
định trong việc thông báo, đăng ký
website cũng như làm rõ cơ chế giải quyết tranh chấp, khiếu nại hay các chính sách
về an toàn, an ninh trong giao dịch TMĐT. Quy
định này áp dụng với cả các sàn TMĐT nước ngoài.
Nhiều quy
định mới đối với
website thương mại điện tử
Theo đó, tại hồ sơ đăng ký
website TMĐT, các tổ chức, cá nhân phải có đề án mô tả đầy đủ mô hình tổ chức hoạt động cung cấp d?
?ch v??? TMĐT. Trong đó có cách thức cung cấp d?
?ch v???; nguồn thu và cơ chế thu phí th
ành viên; Phân
định trách nhiệm giữa thương nhân/tổ chức và đối tác (người bán, nhà cung cấp…) trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh từ giao dịch thực hiện trên
website/ứng dụng với khách hàng.
Các cá nhân, tổ chức thiết lập
website cung cấp d?
?ch v??? TMĐT cũng phải báo cáo Bộ Công Thương số liệu thống kê
về tình hình hoạt động của năm trước đó bằng phương thức trực tuyến, thông qua Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử hoặc dưới hình thức văn bản.
Trên
website, các sàn TMĐT cũng phải đăng tải công khai các quy chế hoạt động cung cấp d?
?ch v??? chứng thực hợp đồng điện tử. Cụ thể như các giới hạn trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp d?
?ch v??? chứng thực hợp đồng điện tử; quy
định
về an toàn thông tin, quản lý thông tin trong hoạt động cung cấp d?
?ch v??? chứng thực hợp đồng điện tử; Chính sách
về an toàn, an ninh trong giao dịch thương mại điện tử.
Ngoài ra, cần đăng tải công khai các cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp giữa các bên liên quan đến hoạt động cung cấp d?
?ch v??? chứng thực hợp đồng điện tử; Biện pháp xử lý với các h
ành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng trên
website, hay các biện pháp xử lý vi phạm đối với những người không tuân thủ quy chế hoạt động.
Trước đó, Chính phủ cũng đã ban hành Nghị
định mới với nhiều quy
định cụ thể, rõ ràng hơn đối với các chủ thể, cũng như hoạt động của các
website giao dịch TMĐT tại Việt Nam. Theo quy
định mới, kể từ đầu năm sau, hoạt động cung cấp d?
?ch v??? TMĐT sẽ là ngành, nghề tiếp cận thị trường có điều kiện đối với nhà đầu tư nước ngoài.
Duy Vũ
TMĐT là ngành tiếp cận thị trường có điều kiện với nhà đầu tư ngoại từ 2022
TMĐT được xác
định là ngành, nghề tiếp cận thị trường có điều kiện đối với các nhà đầu tư nước ngoài. Theo đó, nhà đầu tư ngoại chi phối 1 trong số 5 sàn TMĐT dẫn đầu thị trường sẽ phải xin ý kiến thẩm
định của Bộ Công an.
Nguồn bài viết : Club Ace 21 E-Gaming Club