Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) vừa chính thức lên tiếng về sự
cố gián đoạn giao dịch TPBank ngày 12/12.
Từ đêm qua, nhiều khách hàng chủ tài khoản TPBank phản ánh bức xúc khi ứng dụng chuyển tiền online của ngân hàng TPBank báo lỗi, gián đoạn giao dịch.
Đến sáng nay sự
cố vẫn tiếp diễn, nhiều người tiếp tục chia sẻ than phiền trên mạng xã hội.
Sự
cố này đã gây thiệt hại không nhỏ cho các khách hàng của TPBank, đặc biệt là những “tín đồ” mua sắm đã không thể thực hiện thanh toán trong ngày “sale s?
??p s??n” 12/12 của các sàn thư
ơng mại điện tử.
Nhiều khách hàng cho biết họ cũng gặp tình huống khó xử khi không thể thực hiện thanh toán, trong khi nhân vi
ên giao hàng (shipper) đã đến giao hàng trong buổi sáng.
Trong thông báo vừa phát đi, TPBank cho biết đã “khoanh vùng được sự cố” và đang nỗ lực tối đa để khắc phục và đưa các kênh giao dịch trở lại bình thường trong thời gian sớm nhất. Ngân hàng gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì những bất tiện về giao dịch trong khoảng thời gian này.
Thông tin khắc phục sự
cố và phục hồi giao dịch sẽ được TPBank liên tục cập nhật.
Trong thông báo trước đó, TPBank cho biết hệ thống ghi nhận gián đoạn giao dịch trên các kênh do “thực hiện nâng cấp cập nhật hệ thống rạng sáng ngày 12/12”.
Việc gián đoạn hệ thống ngân hàng điện tử, các khách hàng của TPBank đã không thể thực hiện được giao dịch chuyển tiền trực tuyến từ đêm qua. Đến 10h sáng nay, sự
cố vẫn chưa được khắc phục.
Lãi suất ngân hàng hôm nay 12/12: Muôn kiểu tặng lãi suất cho khách gửi tiền
Lãi suất ngân hàng hôm nay 12/12/2024 ghi nhận tình trạng nhiều nhà năng không tăng lãi suất huy động một cách chính thức nhưng lại có nhiều chương trình tặng lãi suất cho người gửi tiền.
Để người mặc áo có túi vào kho tiền, ngân hàng bị thanh tra nh
ắc nhở
Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng (NHNN) vừa công bố kết luận thanh tra tại một số chi nhánh các NHTM. Đây là hoạt động thanh tra định kỳ của Cơ quan Thanh tra, giám sát thuộc chi nhánh NHNN các tỉnh.
Giám đốc một ngân hàng số Big4 nhận thù lao hơn 15 tỷ đồng
Giám đốc ngân hàng số của một ngân hàng Big4 được cho là nhận thù lao cao nhất khối ngân hàng với hơn 15 tỷ đồng năm 2023.
Nguồn bài viết : Keno
