Trang bán hàng trực tuyến Amazon tràn ngập hàng ngàn đá
nh gi?? 5 sao giả (fake), theo một cuộc điều tra vừa công bố hôm qua.
Cuộc thăm dò, do nhóm vận động người tiêu dùng Anh thực hiện, đã phân tích hàng trăm
sản phẩm công nghệ trên trang Amazon và thấy rằng các đá
nh gi?? sai có thể đang giúp các thương hiệu ít tên tuổi thống trị t?
?m ki???m các mặt hàng phổ biến.Theo tạp chí Which?, người bán hàng trên Amazon đang niêm yết các
sản phẩm mang lạ
i hàng chục ngàn đá
nh gi?? tích cực chưa được xác minh - có nghĩa là không có bằng chứng nào cho thấy những người để lại đá
nh gi?? đã mua các
sản phẩm đó trên Amazon hoặc ở nơi khác.Cuộc điều tra phát hiện hàng trăm đá
nh gi?? 5 sao chưa được xác minh đã được đăng trên các trang
sản phẩm chỉ trong một ngày. Nhiều trang
sản phẩm có kèm theo các đá
nh gi?? tích cực cho các mặt hàng hoàn toàn khác nhau.Which? đã t?
?m ki???m trên Amazon 14
sản phẩm công nghệ, bao gồm tai nghe, đồng hồ thông minh và thiết bị đeo. Trang đầu tiên của kết quả t?
?m ki???m tai nghe, khi được sắp xếp để hiển thị các
sản phẩm có đá
nh gi?? tốt nhất trước tiên, cho thấy 100% các mặt hàng thuộc các thương hiệu mà các chuyên gia công nghệ chưa từng nghe thấy.Mặc dù 71% các mục trên trang kết quả t?
?m ki???m đầu tiên có đá
nh gi?? 5 sao, nhưng gần 90% các đá
nh gi?? đó chưa được xác minh.Chỉ trong vài giờ, Which? đã phát hiện hơn 10.000 đá
nh gi?? từ người mua chưa được xác minh với 24 mặt hàng.Một c?
??p tai nghe của một thương hiệu không rõ có 439 đá
nh gi?? - tất cả đều là 5 sao, chưa được xác minh và được đăng cùng ngày.Trang web độc lập ReviewMeta - nơi kiểm tra các đá
nh gi?? trên Amazon - tin rằng mọi đá
nh gi?? 5 sao chưa được xác minh trên 10 c?
??p tai nghe hàng đầu là giả mạo.Các
sản phẩm khác, như máy theo dõi thể dục và đồng hồ thông minh, cho thấy kết quả đáng ngờ tương tự.Một phát ngôn viên của Amazon cho biết hãng đã đầu tư vào các nguồn lực quan trọng để bảo vệ tính toàn vẹn của các đá
nh gi?? trên nền tảng của mình."Ngay cả một đá
nh gi?? không chính xác cũng là quá nhiều. Chúng tôi có hướng dẫn rõ ràng cho cả người đá
nh gi?? và đối tác bán hàng. Chúng tôi đình chỉ, cấm và có hành động pháp lý đối với những người vi phạm chính sách của chúng tôi", trích thông cáo của Amazon.Có đến 97% người mua hàng dựa vào các đá
nh gi?? trực tuyến để giúp mua hàng, theo nghiên cứu được thực hiện bởi Which? vào tháng 9 năm ngoái. Cơ quan quản lý thị trường và cạnh tranh của Vương quốc Anh ước tính rằng 23 tỷ bảng Anh (30 tỷ đô la) trong chi tiêu tiêu dùng của người dân nước này bị ảnh hưởng bởi các đá
nh gi?? trực tuyến hàng năm.Theo một nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng Hoa Kỳ của Trung tâm nghiên cứu Đại học Tây Bắc, Sp Spelel, các đá
nh gi?? trực tuyến có khả năng tăng tỷ lệ mua hàng lên tới 380%.Which? là một cơ quan tiêu dùng độc lập cũng tiến hành đá
nh gi?? riêng của mình vào các
sản phẩm gia dụng.
Nguồn bài viết : Loto miền Nam
